Hvornår får jeg mine penge retur?

Gå til www.pixizoo.dk >

Hvis du har sendt en vare retur, kan du forvente at få dine penge tilbage inden for 14 hverdage efter, at vi har modtaget din returpakke.

Det vil sige, at du skal vente minimum 14 hverdage efter du afsendt din returvare, da leveringstiden ved henholdsvis Post Nord og GLS kan variere. Du kan med fordel spore din pakke med det pakkenummer du har benyttet til at sende den retur med, og se hvilken dato den er modtaget på vores lager. Fra denne dato er behandlingstiden 14 hverdage.

Beløbet returneres altid til det kort som ordren er betalt med.